نشریه علوم و سواد شناختی
🔖 میز تحلیلی-آموزشی 🏗 تحلیل شناختی حادثه اسکله شهید رجایی [بخش اول: قدرت روایت‌ها در شکل‌دهی به
🔖میز تحلیلی-آموزشی 🏗 تحلیل شناختی حادثه اسکله شهید رجایی [بخش دوم: از سهوی بودن تا خرابکاری] ✍حادثه اسکله شهید رجایی، با توجه به ابعاد و پیامدهای آن، زمینه‌ای را فراهم نمود که در آن، دلایل واقعی و فرضی حادثه به‌طور همزمان مطرح شوند. از یک سو، برخی از مسئولان و تحلیل‌گران این حادثه را نتیجه سهوی بودن، سهل‌انگاری و خطاهای مدیریتی دانسته اند؛ اما از سوی دیگر، روایت‌هایی که به خرابکاری و تروریسم اشاره داشتند، در فضای مجازی و حتی برخی رسانه‌ها گسترش یافته‌اند. این دو روایت متقابل، نشان‌دهنده این است که در شرایط بحران، فضای شناختی جامعه به‌سرعت تحت تأثیر اطلاعات مختلف قرار می‌گیرد. 📌در این میان، مهم‌ترین چالش این است که کدام روایت نزدیک‌تر به واقعیت است و چگونه می‌توان به حقیقت رسید. از نظر شناختی، انسان‌ها تمایل دارند تا اطلاعاتی را بپذیرند که با باورهای قبلی آن‌ها همخوانی داشته باشد. این موضوع به‌ویژه در مورد حوادث بزرگ مانند این حادثه، که همراه با عدم شفافیت اطلاعات است، تشدید می‌شود. بنابراین، اگر مسئولان به‌موقع اطلاعات دقیق ارائه نکنند، مردم به سمت روایت‌هایی متمایل می‌شوند که با دغدغه‌ها و ترس‌های آن‌ها همخوانی دارد. 📌علاوه بر این، نقش رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی در تقویت یا تضعیف هر یک از این روایت‌ها بسیار حائز اهمیت است. اگر رسانه‌های ملی و مسئولان نتوانند مرجعیت خود را در ارائه اطلاعات دقیق حفظ کنند، فضای شناختی جامعه ممکن است تحت تأثیر روایت‌های نادرست قرار گیرد. بنابراین، مدیریت بحران در چنین شرایطی نیازمند توجه به ابعاد شناختی و ارائه روایتی است که هم بر اساس واقعیت باشد و هم بتواند به‌طور مؤثر با روایت‌های نادرست رقابت کند. ادامه دارد... ➖➖➖➖➖➖➖ "دکتر حمید اسماعیلی"  ✍ ➖➖➖➖➖➖➖ علوم و سواد شناختی • بهادران 🔰 https://eitaa.com/cognitiveScience