مرحله قلبی (رفتاری) منظور از مرتبه قلبی این است که ما نسبت به کارهای زشت یا شایسته، از نظر حالت درونی و احساس قلبی، بی تفاوت نباشیم؛ مثلًا از کارهای خوبی همچون: عبادت، ایثار، عدل، تقوا، توبه، نوع دوستی، تواضع، جهاد و.. . خوشمان بیایدو این اعمال و صفات و دارندگان آنها را دوست بداریم و برعکس، از اموری مانند: دروغ، تقلّب، نیرنگ، مردم آزاری، بی نمازی، بی حجابی، بی تفاوتی، حسد، بخل، بی ادبی و.. . بدمان بیاید و دارندگان اینها را هم دوست نداشته باشیم. این نشانه سلامت قلب است. اگر شخص، قلباً از منکر انزجار داشته باشد، نسبت به گنهکار، اخم می کند و یا با او حرف نمی زند و یا به صورت موقت ارتباطش را با او قطع می کند که نشانگر کراهت او از انجام گناه و یا ترک واجب است.